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Selon l organisation et la taille du magasin il prend en charge des services plus ou moins étendus détaxe gestion des comptes des cartes de fidélité billetterie exportation vestiaire consigne.

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Conseiller clientele banque professionnelle et attentif aux besoins de chaque client. Chargé e de clientèle banque. Avertit les clients de leurs differentes options de maniere polie et courtoise.

Responsable d un portefeuille de compte particulier. Assurer le suivi des comptes. Conseil et information des clients particuliers et professionnels maitrise des regles de vente a distance et de la relation client au telephone.

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Développer son portefeuille clients. Informer et conseiller ses clients. Cela signifie que les compétences et les caractéristiques des employés peuvent faire une énorme différence quant à la qualité du support.

Malgré le développement technologique le service à la clientèle demeure avant tout une question d interaction humaine.

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